静态机房代理常见问题排查 | MaskProxy 官方教程

静态机房代理常见问题排查

如果静态机房代理 - IP无法连接或表现异常,请从 IP 状态、到期时间、参数、协议和工具配置逐项排查。

连接失败

  1. 确认本机网络正常。
  2. 确认 IP 状态正常且未到期。
  3. 重新复制主机、端口、用户名和密码。
  4. 用 cURL 做最小测试。
  5. 如果 cURL 正常但工具失败,检查工具代理设置。

认证失败

  • 检查用户名和密码是否完整。
  • 检查是否多了空格或换行。
  • 确认协议没有选错。
  • 如果更换过凭证,确认工具中已经同步更新。

IP 不稳定或会话异常

  • 确认使用的是静态代理产品。
  • 不要把同一账号频繁切换到不同 IP。
  • 检查是否多个任务同时使用同一条 IP。
  • 检查目标网站是否触发风控或登录保护。

到期和续费问题

  • 查看剩余天数和到期时间。
  • 检查自动续费状态。
  • 确认余额或付款状态。
  • 如续费后状态未更新,联系支持核查订单。

联系支持前准备

  • 产品类型、IP、状态、到期时间。
  • 使用工具和报错截图。
  • cURL 测试结果。
  • 订单号或购买时间。