控制台提供“购买记录”“充值订单”和“钱包记录”用于核对订单、付款、套餐开通和余额变化。当前后台未看到单独的发票下载菜单；如需收据或订单凭证，请联系支持并提供订单信息。

在哪里查看

• 左侧“购买记录”：查看动态代理订单和静态代理订单。
• 头像菜单或钱包页面：进入充值订单和钱包记录。
• “我的代理”：确认已购买的套餐、剩余流量、静态 IP 状态和到期时间。

排查付款或开通问题

1. 先查看订单状态和付款时间。
2. 核对购买产品、金额、支付方式和账号。
3. 确认对应代理是否已出现在“我的代理”。
4. 如长时间未开通，准备订单号、支付凭证和截图，通过“联系我们”提交核查。