订单和付款记录用于核对购买、充值、续费和余额变动。后台通常会分别展示购买记录、充值订单和钱包记录,便于排查付款是否到账。
建议查看顺序
- 购买记录:确认代理套餐是否购买成功。
- 充值订单:确认充值付款状态。
- 钱包记录:查看余额变动、消费和扣费记录。
- 我的代理:确认套餐是否已经开通并可提取参数。
状态异常怎么办
如果付款已完成但后台长时间没有更新,请截图保存订单号、付款时间和金额,再联系支持核对。不要重复提交多笔相同金额订单,避免后续核账变复杂。
相关后台入口
购买和续费请进入“商店”,查看和复制代理参数请进入“我的代理”,核对付款状态请查看“购买记录”“充值订单”和“钱包记录”。如果后台展示与本文不同,请以后台当前页面为准。
使用前确认
正式批量使用前,建议先用一个浏览器或一条命令完成连接测试,确认出口 IP、目标地区、协议和业务软件配置都正常。需要支持协助时,请提供代理类型、目标地区、错误提示和测试时间。