静态住宅代理常见问题排查

静态住宅异常时，从 IP 状态 / 到期 → 参数 → 协议 → 工具配置 逐项排查。主机、端口、账号以「我的代理 → 静态住宅」为准。

1. 连接失败

1. 确认本机网络正常；IP 状态正常且未到期。
2. 重新复制主机、端口、用户名、密码。
3. curl 最小测试：

curl -x 用户名:密码@主机:端口 http://ipinfo.io/json

示例主机 gw.maskproxy.net、端口 1288（以我的代理页为准；请勿整段照抄）。

4. curl 正常但工具失败：检查工具协议与代理设置。

2. 认证失败

• 用户名/密码是否完整、有无空格换行；协议是否选错。
• 若更换过凭证，确认所有工具已同步。

不要随意点击「重置凭证」，否则旧用户名/密码会失效。

3. 会话 / 到期 / 续费

• 确认用的是静态产品；避免同一账号频繁换不同 IP。
• 查剩余天数、自动续费与余额；续费后状态未更新则带订单号联系支持。
• 列表显示「没有可用IP」：尚未购买或已到期，去商店购买。

4. 联系支持前准备

• 产品类型、IP、状态、到期时间；工具与报错；curl 结果；订单号。
• 不要发送完整密码或完整代理串到公开渠道。