账号被限制通常与安全验证、异常登录、付款风险或使用行为异常有关。请先检查登录邮箱、付款记录和最近操作,再联系支持处理。
联系支持前准备
- 账号邮箱。
- 最近一次登录时间和网络环境。
- 相关订单号或付款记录。
- 页面显示的完整错误提示截图。
不要频繁重复注册或反复提交相同订单,这可能让验证过程更慢。
相关后台入口
购买和续费请进入“商店”,查看和复制代理参数请进入“我的代理”,核对付款状态请查看“购买记录”“充值订单”和“钱包记录”。如果后台展示与本文不同,请以后台当前页面为准。
使用前确认
正式批量使用前,建议先用一个浏览器或一条命令完成连接测试,确认出口 IP、目标地区、协议和业务软件配置都正常。需要支持协助时,请提供代理类型、目标地区、错误提示和测试时间。